빅센(이하 “회사”)은 렌탈마켓 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

렌탈 상담 신청 시 아래 항목을 수집합니다.

• 고객명
• 연락처
• 설치장소

상담 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 요청사항이 함께 접수될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 렌탈 제품 상담
• 설치 가능 여부 확인 및 상담 진행
• 렌탈 계약 진행을 위한 연락 및 처리

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 상담 접수 후 필요한 경우 개인정보를 해당 렌탈상품의 상담 및 계약을 담당하는 총판에 전달할 수 있습니다.

제공되는 항목은 상담 진행에 필요한 범위로 한정되며, 이용 목적을 달성한 후에는 아래 보유기간에 따라 파기합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

수집일부터 1년간 보관하며, 그 이전이라도 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

6. 정보주체의 권리

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
• 다만 동의를 거부하는 경우 상담 신청 접수가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 상담 업무에 필요한 인원으로 제한하고, 접근 기록을 관리합니다.

8. 개인정보 보호책임자

담당자

손광민

연락처

1688-8491

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

9. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 서비스 화면을 통해 안내합니다.